何でも話してみないと分からないですね

　来月からインターネットの光ファイバーをeoに切り替えることになっているのですけど、申し込みそのものは七月に済ませてありました。そして工事日も決定しています。

　ところが、最近コマーシャルでネット接続が最大三ヶ月間無料となるキャンペーンを宣伝していて、「これは契約時になかったキャンペーンやな」と気付いていました。

　契約をしたのは来院されている患者さんだったので聞いてみると、工事がまだでも店頭からではどうにもならないということで顧客そのものが連絡するしか手はないということ。それでフリーダイヤルで連絡してみると、「特別に」という前置きをわざわざ付けてくれましたけど、電話連絡だけでキャンペーン適応ということになりました。

　やっぱり、何でも交渉してみないと分からないものですね。