これだけはこちら側では避けようがないので

 今日も新患さんの申し込みが午後に重なって、予約時間からお一人ですけど二十分も遅れた時にはかなりイライラしました。

 自分が治療を受けるのに待ち時間があるのは嫌なのできっちりした予約制度にしようと今のシステムにしているのですから、土曜日の一時期は三台のベッドなのに一時間に四人の予約を入れて一人は必ず遅れるという時代の反省から、オーバーブッキングには細心の注意を払っています。

 しかし、新患さんはどうしてもカルテを作ったり診察や説明に時間が掛かるので、重なった時には全体がずれてしまいます。これだけはこちら側では避けようのない問題なので、早く新しい助手が入るのまで同じことが繰り返さないのを祈るだけですね。